組織・人事用語集

TQC活動 (てぃーきゅーしーかつどう)

TQCとはTotal Quality Controlの略で、総合的な品質管理の取り組みのこと。QCは、主に製造部門の品質管理手法を指すが、TQCは、製造部門以外の部門も含めた組織的な取り組みによって、製品の品質向上を実現しようとするものである。
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