
No.35 「働き方」の変革による生産性向上
厚生労働省はこの11月を「労働時間適正化キャンペーン」期間 に定めています。
来年4月1日より施行される改正労働基準法の広報の一環として 実施されるもので
(1)時間外・休日労働協定の適正化等による時間外・休日労働の削減 (2)長時間労働者への医師による面接指導等労働者の健康管理 に係る措置の徹底 (3)労働時間の適正な把握の徹底
以上の3点を重要事項として掲げています。
こうした厚生労働省の取り組みは、長時間労働を抑制し、 ワークライフバランスを高めていくことへの社会的ニーズの高まりが 背景にあると思います。
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企業にとっても、 必要以上に長い労働時間は、相応の残業時間の発生をもたらし、
・人件費の増加 ・社員の健康状態の悪化 ・コンプライアンス上のリスク
等の発生原因となります。
そこで、企業としては、収益の追求という視点から、 単に物理的な労働時間を減らすという訳にはいきませんので、
適正な業務の質・量を維持した上でより投下時間数を減らしていく ことをめざした様々な活動が行われています。
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一般的には、QC活動やビジネスプロセスリエンジニアリング(BPR) プロジェクトなどを通じ、無駄な業務の廃止・簡素化や業務フローの 最適化を行うことで、労働時間や人件費の削減をはかっている企業は 少なくありません。
実際、このような取り組みの成果として 社員の労働時間・残業時間が短縮し『生産性向上』が実現している ところもあるかと思います。
しかし、こうした『業務』の内容やフローの変更による『生産性向上』に ついては、既に過去に何度か行っていて、これ以上の効果は見込めない、 といった声もあります。
また、『業務』の見直しを行っても、結局別の仕事が行っているのか、 社員は同じように残業し続けている、という話も耳にします。
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トランストラクチャでは、このような問題をお持ちの企業の 皆様に、もうひとつ別の視点からのアプローチをご提案しています。
それは、『働き方』に視点をあてたアプローチです。
例えば、ある社員が、
『今晩、残業するからその時間を見込んで作業しよう』
と考えていれば、絶対に就業時間内にその仕事が終わることは ないでしょう。
しかし、会社として、
『絶対に残業は認めない』
という明確なメッセージを出していれば、
社員は、どんなことがあっても、就業時間内に 終了させようと必死に仕事に取り組むのではないでしょうか。
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また、業務の指示を出す「上司」と指示をうける「部下」の コミュニケーションのあり方も業務の生産性に大きな影響を 与えます。
上司の業務の指示が不正確だったり、曖昧だったために、 一生懸命、作業をして、上司にもっていったら、
『こんな事を頼んだわけではないんだ・・』
といわれ、結局やり直しで、さらに作業時間がかかったりした 経験はないでしょうか。
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このように、 社員一人一人の『働き方』次第で、会社全体の生産性や 残業時間数は、随分、大きな差が出てくるものと思います。
トランストラクチャでは、
社員の『働き方』をどのように変えていけば、会社の 生産性が向上するのか
という視点での様々なコンサルティング活動を行って いますが、そのエッセンスをまとめて、 来る11月12日(木)にセミナーを行います。
まだ若干、残席がございますので、 ご興味お持ちの方は、こちらよりお申し込みください。
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【テーマ】 「“時間をコントロールする”働き方変革」 〜 全社で取り組む究極の生産性向上 〜 【日時】 2009年11月12日(木) 15:00〜17:00 【会場】 ベルサール九段 3階 Room1 東京都千代田区九段北1-8-10住友不動産九段ビル (東西線、半蔵門線、新宿線「九段下駅」徒歩3分) http://www.bellesalle.co.jp/bs_kudan/ 【講師】 当社コンサルタント 中 英康 【概要】 ■今、働く現場で何が起こっているか? ■効率化に向けた取り組みが長続きしない理由 ■”時間をコントロール”することの重要性 ■業務の仕組み・仕事の仕方を根本的に見直すために ■「新しい働き方」に取り組む企業事例から見えること ■「新しい働き方」変革のツボ 【詳細】こちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.transtructure.com/seminar/seminar_20091112.html?ad=jlisting
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